Son güncelleme 2026-09-25
Rezervasyon, tarih, saat, güzergâh, araç ve fiyatla birlikte tarafımızdan yazılı olarak — WhatsApp, e-posta veya SMS ile — onaylandığı anda kurulur. Ön ödeme alınmaz ve rezervasyon sırasında kart bilgisi toplanmaz.
Tüm fiyatlar euro cinsinden, araç başına ve aksi belirtilmedikçe tek yöndür; onay anında sabitlenir. Şoför, yakıt, tüm yol ücretleri, güzergâhın gerektirdiği yerde feribot bileti, havalimanı otoparkı, çocuk koltukları, bagaj ve KDV dâhildir. Yolculuk sırasında istenen değişiklikler — ek bir durak ya da ikinci bir bırakma adresi — gerçekleşmeden önce anlaşılır ve fiyatlandırılır.
Şoför anlaşılan yere ve saate gelir; havalimanı varışlarında ise uçuş numarasıyla takip ettiğimiz gerçek iniş saatine göre. Rezervasyonda konuşulmamış daha uzun bekleme veya oyalanma ayrıca ve önceden anlaşılarak hesaplanır.
Rezervasyonda verilen uçuş numarasını takip ederiz; rötar karşılamayı ücretsiz olarak kaydırır. Karşılamadan 24 saatten fazla önce yapılan iptaller ücretsizdir. İptal edilen ya da yönlendirilen uçuş her zaman ücretsizdir. Yolcu gelmez ve şoförle iletişime geçmezse transfer gelmeme olarak değerlendirilir.
Yolcu ve bagaj sayısı rezervasyonda belirtilmelidir, çünkü araç buna göre atanır. Çocuklar uygun koltukta seyahat etmelidir; yaşlar önceden bildirildiğinde bunları ücretsiz sağlarız.
Hırvatistan, Arnavutluk, Bosna-Hersek, Sırbistan veya Kosova'ya transferlerde her yolcu geçerli pasaport ya da kabul edilen kimlik belgesinden ve gerekiyorsa vizeden kendisi sorumludur. Aracın sınır geçiş izni ve sigortası bizim sorumluluğumuzdadır.
Yolcular aracın yasal sigortası kapsamındadır. Aşırı hava koşulları, yol kapanmaları, sınır kuyrukları veya grevler gibi kontrolümüz dışındaki olaylardan doğan zararlardan sorumlu değiliz; yine de her zaman bir alternatif bulmaya çalışırız.